Política de privacidade

1. Quem é responsável pelos dados

O controlador dos dados pessoais tratados nesta política é Ricardo Chiarini Teixeira Gonçalves, inscrito no CPF sob o nº 321.358.118-66, com endereço em Rua José de Moraes Barros, 38, Centro, Rafard/SP. Encarregado de proteção de dados (LGPD, art. 41): Ricardo Chiarini Teixeira Gonçalves, pelo e-mail ricctg@hotmail.com.

Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, “LGPD”).

2. O programa no seu computador

O ClipHook roda inteiro no seu computador. A transcrição, a análise de rostos, a edição e a exportação acontecem na sua máquina, e os arquivos ficam nas pastas que você escolhe.

• Nós não recebemos seus vídeos, áudios, cortes nem decisões. O texto da transcrição passa pelo nosso servidor só a caminho da IA (seção 3) e não é guardado.
• O programa não tem telemetria: não envia estatísticas de uso, relatórios de erro nem identificadores para nós.
• O app abre numa janela do navegador, mas o servidor dele só aceita conexões do próprio computador (endereço 127.0.0.1), protegidas por uma chave de sessão.
• Se você usar uma chave própria da Anthropic, ela fica numa variável de ambiente do seu usuário no Windows, nunca nos arquivos dos projetos nem nos registros, e nunca é enviada para nós.

Os vídeos podem conter imagem e voz de outras pessoas. Como esse tratamento acontece no seu computador e por sua decisão, você é o responsável por ter autorização para usar esses vídeos.

3. A IA da Anthropic

Para sugerir os cortes, o programa envia à API da Anthropic (api.anthropic.com) o texto da transcrição do vídeo, junto com as preferências que você escreveu (tom, duração, o que evitar). O vídeo e o áudio não são enviados.

Com a IA incluída na assinatura (o padrão), o texto vai do seu computador ao nosso servidor e dele à Anthropic, usando a nossa conta. O servidor confere a assinatura e repassa o pedido; ele não guarda nem registra o texto enviado nem a resposta. Guardamos só a quantidade de texto processada (em tokens) por assinatura e por mês, para a cota. A Anthropic trata os dados conforme os termos comerciais dela, e eles podem ser processados fora do Brasil (LGPD, art. 33).

Com uma chave própria da Anthropic, o envio vai direto do seu computador à Anthropic, na sua conta, e nós não participamos dele.

Em qualquer caso, se a transcrição contiver dados pessoais de terceiros, avalie se você pode enviá-los antes de pedir a análise.

4. Outras conexões do programa

Além da Anthropic, o programa se conecta à internet só para conferir a assinatura e baixar componentes:

• Conferência da assinatura: na ativação, o programa envia ao nosso servidor de licenças o e-mail e o código da transação da compra e um código do computador (um resumo criptográfico do identificador do Windows, que não revela quem você é nem o que há no computador). Depois, ao menos uma vez por semana, envia a licença atual para renová-la. Guardamos o código de cada computador ativado enquanto a assinatura existir, para respeitar o limite de computadores.
• Na instalação: Python e FFmpeg pelo winget da Microsoft (se você aceitar) e as bibliotecas Python pelo PyPI.
• Na primeira transcrição: o modelo de transcrição Whisper, baixado do Hugging Face.

Nesses downloads, os serviços recebem os dados técnicos de qualquer download (como o seu endereço IP), conforme as políticas deles. Nenhum conteúdo seu é enviado.

5. Dados da compra

Horas extras de IA são pagas por Pix, dentro do app, com o pagamento processado pelo Asaas. Para gerar a cobrança, o Asaas exige o nome e o CPF ou CNPJ de quem paga: esses dados vão do app para o Asaas, passando pelo nosso servidor sem que o número do documento seja guardado por nós. Guardamos só o identificador do cliente no Asaas, o e-mail, as horas, o valor e a situação de cada compra, para creditar as horas e para a contabilidade.

A assinatura é feita pela Hotmart, que processa o pagamento. Nós não recebemos dados do cartão nem dados bancários. A Hotmart compartilha conosco:

• nome e e-mail de quem comprou;
• dados da assinatura: plano, datas de cobrança, valor, forma de pagamento (sem números) e situação (ativa, cancelada, reembolsada);
• CPF e telefone, quando pedidos no checkout da Hotmart.

Usamos esses dados para:

• entregar o programa e as atualizações publicadas enquanto a assinatura estiver ativa, e dar suporte (execução do contrato, LGPD art. 7º, V);
• cumprir obrigações fiscais e contábeis (obrigação legal, art. 7º, II);
• avisar sobre mudanças relevantes nos termos, problemas de segurança e novas versões do produto que você comprou (legítimo interesse, art. 7º, IX). Você pode pedir para não receber avisos que não sejam essenciais.

Não vendemos dados, não os usamos para publicidade de terceiros e não enviamos marketing de outros produtos sem o seu consentimento.

6. Este site

Este site não usa cookies, ferramentas de análise, pixels de anúncio nem scripts de terceiros. As fontes ficam no próprio site. O servidor que hospeda o site, Netlify, pode registrar dados técnicos de acesso (como endereço IP, data e página), que guardamos por 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15).

Ao clicar em “Comece a cortar!”, você vai para a página de pagamento da Hotmart, que segue a política de privacidade dela.

7. Com quem compartilhamos

• Hotmart: processa pagamentos, notas fiscais e reembolsos da assinatura.
• Asaas: processa os pagamentos por Pix das horas extras, com o nome e o CPF ou CNPJ de quem paga.
• Anthropic: processa o texto das transcrições enviadas à IA incluída na assinatura (seção 3).
• Provedor de hospedagem em nuvem do servidor do ClipHook: hospeda o servidor que confere a assinatura e repassa os pedidos de IA.
• Microsoft (Outlook/Hotmail): para enviar e receber e-mails.
• Autoridades: quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

Alguns desses serviços podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o que a LGPD exige (art. 33).

8. Por quanto tempo guardamos

• Dados da assinatura: enquanto ela estiver ativa e, depois, pelo prazo exigido pela legislação fiscal (5 anos).
• Conversas de suporte: até 2 anos depois do último contato.
• Registros de acesso ao site: 6 meses.
• Contagem de uso da IA (tokens por mês, sem o conteúdo): enquanto a assinatura existir.

Os dados que ficam no seu computador (vídeos, projetos, cortes) ficam sob o seu controle. Para apagá-los, basta excluir as pastas do projeto e desinstalar o programa.

9. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou errados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• portabilidade;
• informação sobre com quem compartilhamos;
• revogação de consentimento, quando for essa a base legal.

Escreva para ricctg@hotmail.com. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Segurança

Guardamos só os dados necessários, com acesso restrito e senhas fortes nos serviços que usamos. Como o programa não envia o seu conteúdo para nós, não existe uma cópia dos seus vídeos em servidores nossos que possa vazar. A segurança dos arquivos no seu computador depende dos cuidados com ele, como senha e cópia de segurança.

11. Mudanças nesta política

Se mudarmos a forma de tratar dados, atualizaremos esta página, com a nova data no topo, e avisaremos por e-mail quem comprou, quando a mudança for relevante. Consulte também os Termos de uso.